CGV

La société netserver Sàrl exploite différents webshops. Les livraisons et prestations de ces webshops sont effectuées exclusivement aux conditions des présentes conditions générales de vente dans la version en vigueur lors de la conclusion du contrat.

Le contrat est conclu avec l'acceptation de la commande par netserver GmbH, qui confirme la commande au client par e-mail. La commande est contraignante pour le client.

Les prix sont indiqués en CHF (francs suisses), TVA légale incluse. L'expédition des articles commandés s'effectue exclusivement après réception du paiement par avance. Les modes de paiement possibles sont : Virement bancaire (QR-facture), carte de crédit (Visa Card, Mastercard), Apple Pay et TWINT.

La livraison est effectuée exclusivement par la Poste suisse et en Suisse ou dans la Principauté de Liechtenstein. Les zones d'exclusion douanière sont exclues. Le délai de livraison normal est d'un jour ouvrable après réception du paiement.

Netserver Sàrl accorde au client la possibilité de retourner la marchandise livrée dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la réception de la commande, intacte, en parfait état et dans son emballage d'origine (y compris les étiquettes et les pendentifs). Sont exclus les produits de soins corporels (tels que savons, shampooings, produits de douche, crèmes, pommades, huiles, etc.) ainsi que les parfums de sauna qui, pour des raisons de sécurité et d'hygiène, ne peuvent pas être retournés. Les produits retournés trop tard, incomplets, utilisés, non emballés dans leur emballage d'origine et exclus du retour vous seront renvoyés à vos frais.

Les frais d'un refus injustifié de réceptionner la marchandise livrée seront facturés au client. Le droit à l'exécution du contrat de vente de la part de netserver GmbH reste inchangé.

En cas de défaut de la marchandise livrée, la garantie de netserver GmbH consiste à livrer une marchandise sans défaut après le renvoi de la marchandise par le client ou à libérer le client du contrat et à rembourser les paiements déjà effectués par le client. Si la marchandise livrée présente des défauts, le client est tenu d'en informer immédiatement netserver GmbH par écrit, mais au plus tard 5 jours après la réception de la marchandise. Toute autre garantie est exclue. En cas de réclamation pour défaut ou erreur de livraison, la copie de la commande doit impérativement être jointe au retour. Les frais de retour sont à la charge du client. Les frais de port payés par le client ne sont pas remboursés. netserver GmbH n'assume aucune responsabilité pour les dommages causés par une mauvaise utilisation des articles achetés.

Jusqu'au paiement complet, la marchandise reste la propriété de netserver GmbH.

Pour savoir comment les données personnelles sont collectées, traitées et protégées, veuillez consulter notre déclaration de protection des données. Les données des clients sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont pas transmises à des tiers.

Les marques, images, textes et logos utilisés sur les sites web exploités par netserver GmbH sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. La reprise et l'utilisation, même partielle, du contenu de ces sites est interdite sans notre autorisation écrite. Les infractions au droit d'auteur seront poursuivies pénalement et civilement.

Les contrats sont exclusivement soumis au droit suisse. Le for exclusif est Zoug (ZG).

Netserver Sàrl se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions générales de vente. Si certaines dispositions de ces conditions générales devaient être invalides ou inefficaces, cela n'affecterait pas la validité des autres dispositions et de ces conditions générales en général.